კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შპს „ლუმანექსი“

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს, შპს „ლუმანექსის“ მიერ პერსონალური მონაცემთა დამუშავების წესს, მიზნებსა და შენახვის პირობებს. პოლიტიკა მიზნად ისახავს თითოეული მომხმარებლის კონფიდენციალურობის დაცვას; მათი პირადი ინფორმაციის ხელშეუხებლობის და უსაფრთხოების უზრუნველყოფას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ პოლიტიკა შესაძლოა პერიოდულად განახლდეს.

1. ინფორმაციის შეგროვება

ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ და დავამუშავოთ შემდეგი ტიპის პერსონალური მონაცემები:

• სახელი და გვარი
• პირადი ნომერი (საჭიროების შემთხვევაში)
• ელ. ფოსტა
• ტელეფონის ნომერი
• მისამართი
• სხვა ინფორმაცია, რომელსაც მოგვაწვდით რეგისტრაციისას, შეკვეთისას ან ელექტრონული ფოსტის, ონლაინ ან სატელეფონო კომუნიკაციისას;

ვებგვერდის გამოყენებისას ავტომატურად შეიძლება შეგროვდეს შემდეგი სახის ინფორმაცია:

• IP მისამართი
• ვებ გვერდზე ვიზიტის დრო და ლოკაცია
• გამოყენებული მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემები
• ვებგვერდზე ქცევის სტატისტიკა
• ნებისმიერ შევსებულ ფორმაში, თუ გამოკითხვაში დაფიქსირებული ინფორმაცია

2. ინფორმაციის გამოყენება

შეგროვებული ინფორმაცია გამოიყენება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მომსახურების გასაწევად, მათ შორის:

• თქვენი იდენტიფიკაციისთვის
• მომსახურების გაწევისა და შესრულებისთვის
• თქვენთან კომუნიკაციისთვის
• სერვისის გაუმჯობესებისათვის
• მარკეტინგული და სარეკლამო შეთავაზებების გასაგზავნად (მომხარებლის თანხმობით)

ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება გაზიარებულ იქნას მესამე პირთან, არ იქნება პიროვნების მაიდენტიფიცირებელი და იქნება მხოლოდ სტატისტიკური მონაცემის შემცველი

3. მონაცემთა დამუშავება და გაზიარება

თქვენ თანხმობას აცხადებთ, რომ შპს „ლუმანექსი“:

• დაამუშავებს თქვენს მონაცემებს კანონმდებლობის ფარგლებში;
• საჭიროების შემთხვევაში გადაამოწმებს და გააანალიზებს მათ;
• გადასცემს მონაცემებს მესამე პირებს მხოლოდ მომსახურების უზრუნველსაყოფად (მაგ. გადახდის სისტემები, ლოჯისტიკა);

მესამე პირები ვალდებულნი არიან დაიცვან კონფიდენციალურობა.

4. მონაცემთა შენახვა და უსაფრთხოება

თქვენი ინფორმაცია ინახება დაცულ სერვერებზე და დაცულია ტექნიკური და ორგანიზაციული მექანიზმებით. მიუხედავად ამისა, ონლაინ მონაცემთა გადაცემას ყოველთვის ახლავს გარკვეული რისკები. თქვენ მიერ გაცემულ ნებისმიერ ინფორმაციაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ; გთხოვთ გამოიჩინოთ სიფრთხილე და არ დაუშვათ პაროლებისა და სხვა მსგავსი ინფორმაციის სხვა პირებისთვის გაზიარება.

 5. „ქუქი“ (Cookie) ფაილების გამოყენება

ჩვენ ვიყენებთ Cookie ტექნოლოგიას, რათა:

• გავაუმჯობესოთ ვებგვერდის ფუნქციონირება
• შევაგროვოთ სტატისტიკური მონაცემები
• მოვახდინოთ მომხმარებლის გამოცდილების პერსონალიზაცია

Cookie-ები არ გამოიყენება პირდაპირი პირადი მონაცემების შეგროვებისთვის, თუმცა შეიძლება შეიცავდეს ტექნიკურ ინფორმაციას.

თქვენ შეგიძლიათ:

• გამორთოთ Cookie-ები ბრაუზერში
• წაშალოთ ისინი მოწყობილობიდან

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამის შემთხვევაში ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება არ იმუშაოს სრულყოფილად.

6. ინფორმაციის გამჟღავნება

თქვენი მონაცემები შეიძლება გამჟღავნდეს:

·      კომპანიის შიდა თანამშრომლებთან

·       მომსახურების უზრუნველმყოფ მესამე პირთან

·       კანონით მოთხოვნის საფუძველზე

·       საპროცესინგო ან სხვა მესამე პირთან, რომელიც უზრუნველყოფს გადახიდ პროცესინგს, რაც აგრეთვე აუცილებელია მომსახურების გასაწევად

·       ბიზნესის გაყიდვის შემთხვევაში ან ბიზნესის წილის გაყიდვის შემთხვევაში

·       ჩვენი უფლებების დასაცავად, ვებ-გვერდის მიმართ ნებისმიერი სასამართო პროცესის, სასამართლო გადაწყვეტილებისა თუ დადგენილების ან სხვა სახის სამართლებრივი პროცესის უზრუნველყოფის მიზნით

·       ვებ-გვერდისა და მისი მომხმარებლების ან სხვათა უფლებების, საკუთრების ან უსაფრთხოების დაცვის მიზნით

7. მესამე პირის ვებგვერდები

ჩვენს ვებგვერდზე შეიძლება განთავსებული იყოს მესამე პირის ბმულები. ასეთ შემთხვევაში:

• მოქმედებს მათი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• შპს „ლუმანექსი“ არ არის პასუხისმგებელი მათზე

8. მომხმარებლის უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ნახვა
• მოითხოვოთ მათი გასწორება ან წაშლა
• გააუქმოთ მარკეტინგული კომუნიკაციები
• შეზღუდოთ მონაცემთა დამუშავება კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში

9. მომხმარებლის განცხადებები

მომხმარებელი ადასტურებს, რომ:

• არის სრულწლოვანი ან უფლებამოსილი პირი
• მის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია არის ზუსტი
• არ იყენებს სერვისს უკანონო მიზნებისთვის

10. ცვლილებები პოლიტიკაში

შპს „ლუმანექსი“ უფლებას იტოვებს ნებისმიერ დროს განაახლოს ეს პოლიტიკა. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.

11. საკონტაქტო ინფორმაცია

შპს „ლუმანექსი“ უფლებას იტოვებს ნებისმიერ დროს განაახლოს ეს პოლიტიკა. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. 

კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელ. ფოსტაზე: info@lumanexled.ge

 განახლების თარიღი: 30 მარტი, 2026